Política de Privacidad actualizada 2026

Compromiso real con tu privacidad y la protección de tus datos personales.

Introducción y alcance de la política

En Qodabiloyemab valoramos tu privacidad y gestionamos tus datos conforme a la normativa vigente en España y la UE, incluyendo el RGPD. Esta política detalla cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios y navegas en nuestro sitio web.

Aquí encontrarás información clara sobre los tipos de datos personales que recogemos, el propósito de su tratamiento, tus derechos y cómo ejercerlos. Te animamos a leer detenidamente cada sección y contactar con nosotros ante cualquier duda o solicitud relacionada con tu privacidad.

Qué datos recogemos y cómo

Recopilamos datos personales que introduces directamente y datos generados automáticamente por el uso del sitio. Solo solicitamos la información necesaria para ofrecerte nuestros servicios y mejorar tu experiencia de usuario.

Datos que proporcionas directamente

  • Nombre y apellidos para identificarte correctamente
  • Dirección de correo electrónico para comunicaciones
  • Número de teléfono si es necesario para contacto
  • Información de pago en transacciones seguras
  • Detalles sobre solicitudes de soporte o consultas

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP para gestión técnica y seguridad
  • Datos de navegación como páginas visitadas
  • Identificadores de dispositivo y tipo de navegador
  • Cookies técnicas y de preferencias de usuario
  • Datos de uso para mejorar servicios y detectar errores

Uso y finalidades de los datos

Utilizamos tus datos solo para prestar nuestros servicios, personalizar tu experiencia y cumplir con obligaciones legales. No compartimos información innecesaria con terceros.

  • Gestionar tu cuenta y autenticación
  • Procesar pagos de forma segura
  • Enviar notificaciones o avisos relevantes
  • Atender consultas de soporte
  • Analizar el uso del sitio para mejoras
  • Cumplir obligaciones legales vigentes
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad

Nuestro compromiso: En Qodabiloyemab nos esforzamos por proteger tus datos con medidas técnicas y organizativas, revisando periódicamente nuestras prácticas y adaptándonos a los requisitos legales de protección de datos.

Compartición de datos y terceros

Solo compartimos datos con proveedores que cumplen estándares de protección y confidencialidad. No vendemos tu información y solo se transfiere lo imprescindible para prestar el servicio.

Proveedores de servicios externos

Trabajamos con proveedores tecnológicos, de pago y soporte bajo contratos que garantizan el cumplimiento del RGPD y otras normativas aplicables en materia de privacidad.

Cumplimiento de obligaciones legales

Podemos facilitar datos si lo exige la ley, una orden judicial o autoridad competente, siempre bajo el marco legal vigente.

Estadísticas y datos anónimos

Utilizamos información agregada y anónima para estadísticas internas y mejora del sitio, sin identificar personalmente a los usuarios.

Tus derechos como usuario

Puedes acceder, rectificar, eliminar y limitar el tratamiento de tus datos, así como oponerte o solicitar su portabilidad. Te explicamos cada derecho y cómo ejercerlo a continuación.

  • Acceso a los datos que tenemos sobre ti
  • Rectificación de información incorrecta
  • Eliminación de datos cuando lo solicites
  • Portabilidad de tus datos a otro proveedor
  • Oposición al tratamiento de datos no esenciales
  • Limitación de uso en ciertas circunstancias

Para ejercer tus derechos, escribe a nuestro correo o utiliza el formulario de contacto en el sitio. Respondemos todas las solicitudes en los plazos legales.

Medidas de seguridad y protección

Protegemos tus datos con cifrado, acceso restringido y auditorías periódicas. No almacenamos información más allá de lo necesario para el servicio.

Medidas técnicas implementadas

  • Cifrado de datos sensibles en tránsito
  • Sistemas de protección ante accesos no autorizados
  • Monitorización continua de incidencias
  • Copias de seguridad regulares y seguras

Medidas organizativas adoptadas

  • Formación continua del equipo en privacidad
  • Políticas internas de acceso limitado
  • Evaluaciones de riesgos periódicas
  • Designación de responsable de protección de datos

Plazos de conservación de datos

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para los fines indicados y conforme a los plazos legales. Revisamos y eliminamos periódicamente información que ya no se necesita.

  • Datos de cuenta mientras seas usuario activo
  • Datos de uso mientras uses los servicios
  • Mensajes hasta resolver consultas o incidencias
  • Información de pagos según obligaciones legales
  • Datos para comunicaciones mientras aceptes recibirlas

Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.

Transferencias internacionales de datos

Si transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo, aplicamos garantías como cláusulas contractuales tipo y proveedores certificados para proteger tu información.

  • Evaluación previa de riesgos y garantías
  • Acuerdos con proveedores certificados RGPD
  • Mecanismos de transferencia segura
  • Información transparente al usuario sobre transferencias

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y otras para analizar la navegación. Puedes gestionar tus preferencias en todo momento.

Tipos de cookies empleadas

  • Cookies necesarias para iniciar sesión y navegar
  • Cookies de análisis de uso y rendimiento
  • Cookies para recordar preferencias
  • Cookies para funcionalidades adicionales

Puedes modificar o retirar tu consentimiento desde la configuración de cookies.

Cambios en la política de privacidad

Actualizaremos esta política si cambian nuestras prácticas o la ley. Te avisaremos de los cambios relevantes de forma clara y anticipada.

  • Aviso por correo electrónico registrado
  • Mensaje destacado en la web
  • Resumen de cambios accesible
  • Fecha visible de última actualización

Revisa periódicamente la política para estar informado.

Contacto para privacidad y dudas

Puedes contactarnos para cualquier asunto de privacidad usando los datos al pie de la web.

Qodabiloyemab

PI Calonge, Calle Aviación nº 18 - Edificio Morera & Vallejo I (1º Planta), 41007 Sevilla Spain

Teléfono: +34 909908109

Correo: content@qodabiloyemab.sbs

Última revisión: junio 2026

En vigor desde: 26 junio 2026